Veronica B: Consigliato!! Vasta scelta
Si trova sempre qualcosa di interessante
proprietaria simpaticissima

Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Questo negozio ha degli uomini e delle donne molto amichevoli e competenti che vanno al di là di ciò che la maggior parte dei dipendenti farà per aiutare a trovare parti che non sono trasportate nei negozi. Gli impiegati accolgono subito i clienti e anche nei periodi di grande affluenza non ci sono più di 2 persone in fila per il check out. Nel complesso persone fantastiche e un ottimo servizio.

Il peggior servizio clienti di sempre! Abbiamo acquistato un letto regolabile che non ha funzionato per il nostro membro della famiglia handicappato. Abbiamo cercato di scegliere un altro materasso ma non avevano niente in magazzino che funzionasse. La persona che ci ha venduto il letto ha dovuto chiamare il suo manager perché volevano che scegliessimo un materasso - un po' difficile farlo quando non avevano quello di cui avevamo bisogno. Il manager è arrivato venti minuti dopo e ci ha detto che dovevamo aspettare che Jim, il ragazzo dei materassi, fosse nel negozio perché non sapevano nulla su come cambiare/restituire il letto. Ironico considerando che Jim non era in giro quando ci hanno venduto il letto. Ho dovuto prendere un appuntamento per vedere Jim che era, a dir poco, accondiscendente e scortese! Jim ha dichiarato che non avrebbero ripreso la base del letto. Abbiamo spiegato che la nostra persona di vendita non ha mai menzionato questo e abbiamo chiesto specificamente la politica di restituzione perché non eravamo sicuri che il letto avrebbe funzionato per le esigenze dei membri della nostra famiglia. Inutile dire che siamo bloccati con una base regolabile da 1200.00! Non fate acquisti in questo negozio! Peggior esperienza, peggior servizio clienti!