Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Personale assolutamente scortese! Non gliene può importare di meno dei vostri problemi. Sono andato a restituire la rondella a pressione che ho comprato tre giorni fa. La prima volta che l'ho usata oggi, perdeva gas e non aveva pressione dell'acqua e non spruzzava sapone. All'inizio non volevano riprenderla anche se era un guasto fuori dalla scatola. Dopo averlo riportato indietro e aver avuto a che fare con la cassiera e l'atteggiamento dei manager mi hanno quasi fatto comprare un altro quarto di olio che ho appena messo nella mia unità difettosa. Vergogna su Northern Tool per aver reso un inconveniente la restituzione di un prodotto difettoso. Ero abituato a pensare bene di questo negozio, ma non più.