Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Sono stato così impressionato dal servizio clienti che ho ricevuto in questa posizione American Freight, e questo è tutto a causa di Sergio. dopo aver controllato con più negozi a San Antonio circa l'inventario della lavatrice, abbiamo finito per tornare qui e il 50% di quella decisione è stato perché Sergio ha reso il processo il più possibile privo di stress e ci ha fatto sentire apprezzati come suoi clienti. È andato fuori del suo modo più volte per controllare il magazzino, controllando lo stato del nostro ordine, pazientemente rispondendo alle nostre 100 domande, e ci ha consigliato come collegare con SYW MasterCard servizio clienti quando abbiamo avuto problemi con la nostra carta Sears, spiegando l'intero processo per noi a abbiamo avuto una chiara comprensione. Grazie a Sergio e alla sua squadra!