Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Ho acquistato il frigorifero della serie GE cafe CYE22TSHBSS da Allen and Peterson nell'autunno del 2014. Questa primavera 2016, il frigorifero continuava a spegnersi e a rovinare il mio cibo. Un po' esitante e andando contro il mio istinto ho deciso di chiamare uno dei tecnici Allen and Petersens. È stato in grado di dare un'occhiata al frigorifero una settimana dopo ed è giunto alla conclusione che la scheda doveva essere sostituita. Ho trovato questo ironico perché sul fondo del bollettino REF05-15 dice chiaramente in rosso se state ottenendo i codici di errore corrispondenti *** NON SOSTITUITE LA SCHEDA PRINCIPALE*** . Ma lui è il tecnico e io sono il cliente. Ho aspettato un mese che la mia nuova scheda arrivasse e fosse installata. Cinque minuti dopo l'installazione ho ricevuto ancora gli stessi errori. Chiaramente il tecnico non sa come diagnosticare i problemi. Chiamare Allen e Peterson non è valso 500 dollari perché non hanno risolto nulla.