Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

È stato così dolce. Ho sempre pensato a Home Depot come a un'enorme catena di negozi di ferramenta. Di solito non leggo queste e-mail ma sono contento di averlo fatto. Non sono una fan di lavorare per l'America corporativa (ho avuto una brutta esperienza) Home Depot è una società americana corporativa secondo me. Tuttavia dopo aver letto questa e-mail ho cambiato idea su Home Depot. Non solo vi preoccupate dei vostri clienti e di solito questo è tutto ciò di cui si preoccupa un'azienda americana. Nel mio caso, dove ho lavorato, potevi dirgli che stai sanguinando dall'occhio e ti avrebbero detto che va bene, ne hai un altro? Ma per te fare quello che stai facendo per i tuoi dipendenti è fantastico. Specialmente con gli anziani. Dare loro delle ore extra che non stanno lavorando e pagarli. è semplicemente fantastico e mi congratulo con voi nel consiglio aziendale per esservi preoccupati abbastanza dei vostri dipendenti da non farli ammalare. Questa è una completa follia o passare attraverso ed è bello vedere una catena di aziende essere insieme e prendersi cura non solo dei clienti, ma i dipendenti. Lavoro ben fatto. saluti, Gina Maas