Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Ho sempre amato andare da Best Buy perché il negozio è commercializzato così bene e disposto in modo così aperto che mi fa sempre venire voglia di comprare qualcosa!!! Un'altra cosa che ho sempre amato è l'accoglienza che i lavoratori del negozio e i geek ti fanno sentire. Tuttavia, sono stato il miglior cliente a College Park, MD. Questo si sentiva molto diverso. Ho attraversato le porte, nessun benvenuto da parte del buttafuori. C'erano tre persone all'ingresso, immagino il team di benvenuto e non mi hanno "visto" perché erano impegnati in discorsi sociali.Sono andato a cercare gli altoparlanti e diversi membri del personale del negozio sono passati senza offrire assistenza. Alla fine ho chiesto aiuto e loro a malincuore mi hanno suggerito di fare il check out da solo.Anche il checkout non è stato così caloroso. Penso che la prossima volta andrò in un altro sito per spendere i miei soldi.