Charles Sammons: This is the place, Franciscan kids, for your habit rosaries and breviary covers and lots more. The lady is really nice. A must stop on any proper pilgrimage!

Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Ho comprato un frigorifero e un forno Samsung nell'agosto 2020 e, sei mesi dopo, nel dicembre 2920, Brandsmart dice di non avere idea di quando i prodotti saranno spediti. Il venditore Elvis Paz mi ha detto che ci sono centinaia di clienti di Brandsmart nella stessa situazione. L'unica opzione che mi ha dato è stata quella di rimborsare i miei soldi. Ho chiamato il manager Joe Martinez e il suo assistente mi ha chiesto solo se lo conoscevo personalmente, implicando che se non lo conosci non ti parlerà. Ha preso il mio numero di telefono e non sorprende che il manager Martinez non abbia mai chiamato. Questa azienda prende ordini e denaro ma non ha prodotti da consegnare. Acquisterò da Best Buy e non tornerò mai più da Brandsmart.