Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Così mio figlio ha portato la sua auto e ha chiesto una diagnosi completa dei problemi che stava avendo. L'auto non partiva, ma quando lo faceva una volta si spegneva. Così la prendiamo e ci dicono che è la batteria e l'alternatore. Così sostituiscono e nemmeno 8 ore dopo l'auto non parte più. Così la rimorchiamo di nuovo al negozio e loro chiamano oggi e dicono che saranno altri 600 per una pompa del carburante. Ho chiamato e parlato con un tecnico che era molto rispettoso, poi ho parlato con il responsabile del servizio che non era così rispettoso. Continuava a cercare di parlare sopra di me dopo che gli ho detto che poteva smettere di ripetere ciò che continuava ad affermare. Ho chiesto la politica dell'azienda per quanto riguarda la diagnosi dei veicoli e nessuno me l'avrebbe data. Peggior servizio. Questo veterano non andrà mai più qui e sicuramente dirò ai miei colleghi veterani di stare attenti.