Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Francesco Franceschini: Negozio in centro a Verona molto ben fornito, ampia scelta di caschi, abbigliamento e calzature, titolare molto cordiale e disponibile, prezzi ottimi. Consigliato!

Best Buy a Reston, VA ha il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. I commessi del negozio sono scortesi. Non volevano restituire le cuffie che ho acquistato con una garanzia di 2 anni della Geek Squad a prezzo pieno perché mi mancava un cavo di ricarica micro USB. Volevano farmi pagare 15 dollari per il cavo mancante di 1 m, la metà del prezzo delle cuffie. Questo cavo costa circa 2 dollari su Amazon. Le cuffie hanno smesso di funzionare in meno di 4 mesi. Non avevano le cuffie in magazzino per fare uno scambio. Non si sono offerti di trovare un equivalente. La garanzia Geek Squad è stata un totale spreco di soldi.