Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Abbiamo acquistato una lavatrice e poiché abbiamo un tubo di scarico alto (6 1/2 ft) questa è stata la prima cosa che abbiamo detto al venditore. La lavatrice è arrivata con un tubo standard e l'uomo delle consegne non aveva informazioni sul nostro collegamento. Ha attaccato con del nastro adesivo un pezzo di un vecchio tubo e se n'è andato. Lo scarico perdeva acqua al primo utilizzo, dopo molteplici chiamate e lamentele è venuto un altro uomo del servizio e ha detto che avrebbero dovuto ordinare un tubo più lungo da attaccare prima della consegna. Invece ora abbiamo un altro tubo attaccato con un morsetto, che perde di nuovo. siamo andati da SK Lavery perché ci è stato raccomandato per avere un servizio eccezionale. non sono felice e quando questo problema sarà risolto, se mai, comprerò i futuri elettrodomestici altrove. ho contattato direttamente Speed Queen e sto aspettando una risposta da loro per una soluzione a questo problema. Sono delusa di doverlo fare da sola. Sto anche aspettando una chiamata da SK Lavery per sapere come procedere, sperando in una risoluzione al più presto.