Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Ho fatto acquisti in questo negozio per circa 20 anni, e una volta era un buon negozio, ma è stato in discesa, e ora sembra essere in fondo a quella collina. Venerdì scorso avevo bisogno di aiuto, ma non sono riuscita a trovare un solo socio in nessuna isola. Ho anche chiesto a un rappresentante del servizio clienti e abbiamo cercato in ogni singola corsia, ma invano. Il giorno dopo sono andato al negozio di Mundelein, e la differenza era come il giorno e la notte: molti associati, e molti hanno chiesto se avevo bisogno di aiuto, poi Sean mi ha portato a ciò di cui avevo bisogno, mi ha spiegato e aiutato. Questo negozio è molto meglio di Vernon Hills.