Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Ogni volta che entro in un Bestbuy è perché ho bisogno di qualcosa quel giorno. Non sono mai entrato in questo negozio e sono uscito con qualcosa. Non so perché continuo a provare. Sembrano offrire il vecchio e stanco Possiamo ordinarlo per voi. scuse, mancando completamente il punto del perché sono venuto nel negozio fisico. Posso ordinarlo anch'io, per meno soldi, grazie.

Il servizio clienti è stato assolutamente terribile. Ho avuto a che fare con 6 membri del personale e tutti erano estremamente scortesi. Dal momento in cui sono entrato. Urlando "chiudiamo tra 15 minuti in faccia" ho chiesto al personale di aiutarmi a trovare le cose in modo da potermi sbrigare e loro erano visibilmente sconvolti dal fatto che glielo avessi chiesto. Un membro del personale mi ha detto di vedere un altro membro del personale e quando mi sono avvicinato mi ha messo un dito in faccia e mi ha detto che avrei dovuto aspettare. Non tornerò mai più e dirò a tutti quelli che conosco di non fare affari qui. Terribilmente deludente.