Charles Sammons: This is the place, Franciscan kids, for your habit rosaries and breviary covers and lots more. The lady is really nice. A must stop on any proper pilgrimage!

Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Recentemente ho comprato un paio di valvole a sfera CPVC da usare come cut-offs per la nostra casa che affittiamo a Venice, FL.I li ha installati e non potrebbe aprirli o chiuderli. Non voglio dire che era difficile, voglio dire che non potrei farlo con la mia mano, ho dovuto usare le serrature del canale e la maniglia su uno ha sembrato come avrebbe rotto fuori. Ho sospettato che ad un certo punto si sarebbe rotta e avrebbe creato un problema più grande, così ho dovuto tagliarle e usare più tubo per far passare di nuovo la linea. li ho portati al negozio #273 e prima ho incontrato una donna molto scontrosa che ha detto che dovevo rimuovere il PVC da loro. Le ho spiegato che era cementato ma che erano difettosi, ha chiamato il direttore e gli ho spiegato il problema, il tempo, i materiali extra. Ma credo che sospettasse che stessi cercando di ottenere 10 dollari quando quello che volevo davvero era un po' di soddisfazione che il manager si preoccupasse almeno del problema che avevo con un prodotto che vendevano. Continuava a dire: "Mi dispiace, non posso riprenderli". Molto deludente, ci sono altri negozi.