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Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Homedepot ha rifiutato di permettermi di dare una recensione negativa di un prodotto che ho acquistato tramite loro. Ecco qui:La sua recensione è molto importante per noi e per la comunità di The Home Depot. Apprezziamo che tu abbia trovato il tempo di inviare una recensione sul GoWISE USA 1600 W White Rotisserie Oven and 12.7 Qt. Electric Air Fryer. Sfortunatamente, la tua recensione non ha soddisfatto le nostre linee guida per la pubblicazione sul nostro sito.La sezione evidenziata (s): menziona problemi di servizio clienti, menziona un concorrenteQuesto ha funzionato alla grande fino a quando non ha fatto. L'ho comprato e ricevuto a novembre. 28 maggio ed è morto. L'ho acquistato su Homedepot.com e ho fatto la spedizione al negozio. Ho contattato il supporto chat di Gowise. Hanno detto che non spediranno una sostituzione in Alaska. Non mi è stato nemmeno offerto se ho pagato la spedizione. Non spediranno al di fuori dei 48 stati contigui non importa cosa. Amazon spedisce in Alaska tutto il giorno. Non ho usato una carta di credito di Home Depot, quindi ha superato i 180 giorni di supporto. L'ho smontato e ho trovato il guasto. Supporto malvagio. Acquisto a proprio rischio e pericolo. Per $160 questo dovrebbe durare più di 7 mesi.Ti invitiamo a rivedere le nostre linee guida e ripresentare la tua recensione su GoWISE USA 1600 W White Rotisserie Oven and 12.7 Qt. Electric Air Fryer.