Charles Sammons: This is the place, Franciscan kids, for your habit rosaries and breviary covers and lots more. The lady is really nice. A must stop on any proper pilgrimage!

Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Sono entrato oggi e la signora alla reception era al telefono con un cliente e quando ha riattaccato ha detto "Bene, non chiamare più, davvero? Sono rimasto lì ad aspettare che qualcuno mi aiutasse e lei è rimasta seduta e non si è nemmeno offerta di aiutarmi. Sono andato fuori a guardare altri elettrodomestici e sono tornato dentro per parlare con una delle ragazze ma sono stato completamente ignorato così sono uscito. Molto poco professionale e la ragazza alla scrivania centrale è scortese!