Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Francesco Franceschini: Negozio in centro a Verona molto ben fornito, ampia scelta di caschi, abbigliamento e calzature, titolare molto cordiale e disponibile, prezzi ottimi. Consigliato!

Sono entrato per comprare un televisore. Sono stato nel negozio per 30 minuti e non sono stato accolto da un solo impiegato. Ho dovuto cercare il televisore da solo, ma non l'ho trovato. Alla fine sono uscito. Vi è costata una vendita e, davvero, non c'è motivo per me di entrare di nuovo in un Best Buy. Amazon ha un servizio clienti decisamente migliore (nonostante il fatto che siano virtuali!) e lo consegneranno direttamente a casa mia. Sono anche passato vicino a un gruppo di tre impiegati che stavano chiacchierando tra di loro e non una sola parola da loro. Congratulazioni, vi siete giocati il posto!