Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Francesco Franceschini: Negozio in centro a Verona molto ben fornito, ampia scelta di caschi, abbigliamento e calzature, titolare molto cordiale e disponibile, prezzi ottimi. Consigliato!

Peggior dipartimento di servizio di sempre! Ho acquistato diversi elettrodomestici da A! Appliance nel 2014. Le rastrelliere della mia lavastoviglie si erano allentate e ho chiamato il servizio di assistenza A1 per venire a risolvere il problema. La persona dell'assistenza ha a malapena guardato la lavastoviglie e ha quotato 450 dollari per sostituire le rastrelliere. Ho pagato i 105 dollari di servizio e ho deciso di acquistare una nuova lavastoviglie e sono tornato all'A1 per fare l'acquisto. Il venditore, molto gentile, mi ha fatto sapere che le rastrelliere sono in garanzia per 10 anni. Ho chiamato Maytag e mi hanno mandato l'intero gruppo di cestelli GRATUITAMENTE. Ho chiamato il responsabile dell'assistenza, Bob, per lamentarmi che il tecnico avrebbe dovuto sapere che i ripiani erano in garanzia. Bob ha continuato a trovare scuse e si è rifiutato di rimborsarmi i soldi. I tecnici dell'assistenza e Bob devono essere istruiti sui prodotti e sulle loro garanzie.