Charles Sammons: This is the place, Franciscan kids, for your habit rosaries and breviary covers and lots more. The lady is really nice. A must stop on any proper pilgrimage!

Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

L'app non sembra mai funzionare per il ritiro sul marciapiede e gli impiegati ti dicono solo di andare nel negozio. La metà dei clienti non indossa maschere. Chiamare il negozio è inutile dato che non rispondono al telefono. Gli impiegati sono scortesi e pigri. L'unico impiegato che mi aiutava era il manager ed era eccellente. Peccato che il negozio abbia solo 1 dipendente degno.

Stavo cercando dei sandali da lavoro di supporto. Ho i piedi piccoli (taglia 5/6) e avevano molto poco nella mia taglia. Alla fine ho optato per un paio che erano leggermente grandi ma in vendita, o almeno così pensavo. Sono andata alla cassa e hanno suonato a prezzo pieno. Il tizio ha richiamato il reparto scarpe e mi è stato detto che solo un colore era in vendita e non era il colore che ho scelto. Non avevano il mio numero nell'altro colore. Non ero felice che la signora che mi aiutava nelle scarpe non ha mai menzionato la coppia che ho scelto non era in vendita anche se sapeva che il prezzo ha influito sulla mia decisione di acquistarli.