Diego Simionato: Le competenze del proprietario sono ottime e la nuova assunzione del direttore marketing ha fatto fare un salto di qualità all'azienda nel campo della voice of customer e del customer journey.

Francesco Franceschini: Negozio in centro a Verona molto ben fornito, ampia scelta di caschi, abbigliamento e calzature, titolare molto cordiale e disponibile, prezzi ottimi. Consigliato!

Molto infelice con questo negozio Ho fatto shopping lì come al solito. Al momento del check out ho cercato di farvi il mio documento d'identità per il loro cosiddetto sconto militare, l'impiegata ha indicato che non avevamo il giusto tipo di documento d'identità militare e ha chiamato il suo supervisore. Dopo aver aspettato per diversi minuti si presenta e dice che stanno dando un giro di vite sullo sconto militare "che cosa dovrebbe significare". Ha indicato che bisognava essere attivi o in pensione o disabili, e che siccome mio marito non era nessuno di questi, non gli avrebbe fatto lo sconto. Abbiamo ricevuto uno sconto in altre transazioni con questo negozio e ci è stato dato lo sconto in ogni altro Home Depot, ma non ora "stava dando un giro di vite sull'uso dello sconto". Se si pubblicizza lo sconto militare, dovrebbe essere per tutti i militari.