Mattia Gualandris: La struttura potrebbe essere un po' modernizzata e ristrutturata è vero, però ho sempre trovato il personale cordiale e disponibile,sopratutto preparato. Vicino all'ospedale c'è un parcheggio molto comodo dove lasciare la macchina.

Renato Nardini: Boutique monomarca Cartier in Firenze. Personale professionale e in grado di mettere a proprio agio la clientela. D'altra parte non potrebbe essere diversamente dato il prestigio internazionale del Marchio

Il manager che mi ha aiutato con il mio reso non era l'impiegato più amichevole del negozio. Dopo aver trovato l'articolo che stavo cercando, quando sono andato a fare il check-out, i dipendenti alla cassa erano fantastici! Avevano tutti il sorriso in faccia, aiutavano ogni cliente il più velocemente possibile e offrivano un servizio clienti eccezionale.

Siamo andati nella sezione dei pavimenti e quando finalmente abbiamo trovato un'impiegata che non sembrava volerci aiutare ci ha praticamente detto di andare a prendere un carrello e prenderlo da soli anche se le ho detto che non c'erano abbastanza scorte. Finalmente troviamo un'altra impiegata che chiama 'specialista' Brittany, che era la stessa impiegata che non voleva aiutarci e poi non aveva scelta e ci ha messo una vita. Non siamo stati soddisfatti di questo, i signori sul muletto e l'altro dipendente sono stati molto disponibili, e poi abbiamo trovato Brittany che ci ha aiutato dopo che non aveva altra scelta che aiutarci. Non so se torneremo in questo posto.