Il Confederato: Non risponde al telefono, non rispetta gli orari indicati, sito non aggiornato, prezzi non convenienti

Michela Carboni: Sempre gentili e disponibili, mio padre cercava degli occhiali x ipovedenti loro ne erano sprovvisti e mi hanno indirizzato su un altro negozio..ovviamente poi li abbiamo trovati..

Sto valutando questo basato sul servizio clienti solo attraverso il telefono del negozio. Le ultime 3 volte che ho chiamato sono stato in attesa per oltre 20 minuti ogni volta che riaggancio perché sono stanco di perdere il mio tempo. Attualmente sono al telefono con Best Buy RN in attesa di un agente del negozio, ma sono già passati 30 minuti .... quindi sto per riattaccare di nuovo. Ho chiamato forse mezz'ora dopo l'apertura del negozio e so per certo che non sono così occupati da non poter rispondere al telefono per più di 30 minuti... Mentre sto finendo questa recensione sono attualmente in attesa per 35 minuti ....