Mattia Gualandris: La struttura potrebbe essere un po' modernizzata e ristrutturata è vero, però ho sempre trovato il personale cordiale e disponibile,sopratutto preparato. Vicino all'ospedale c'è un parcheggio molto comodo dove lasciare la macchina.

Renato Nardini: Boutique monomarca Cartier in Firenze. Personale professionale e in grado di mettere a proprio agio la clientela. D'altra parte non potrebbe essere diversamente dato il prestigio internazionale del Marchio

Ho chiamato il negozio per avere informazioni per far rivestire alcune sedie. Dato che il negozio ha cambiato nome dalla mia ultima visita, ho pensato che fosse sotto una nuova gestione. Un signore ha risposto al telefono e ho chiesto di Mary, pensando che fosse il nuovo proprietario. Il signore è diventato immediatamente scortese e mi ha detto che non chiama i dipendenti al telefono. Gli ho spiegato che volevo solo parlare con il proprietario per avere informazioni e mi sono scusato per il malinteso e che non stavo chiamando per un dipendente. Prima che potessi ricevere chiarimenti mi ha riattaccato il telefono in faccia. Il proprietario di questo negozio Frank Morris è stato molto poco professionale e scortese. Credo di poter portare i miei affari altrove. Forse stava solo avendo una brutta giornata oggi, purtroppo, le prime impressioni sono impressioni durature. Non darei a questo business 1 stella. Il servizio clienti è tutto!