Il Confederato: Non risponde al telefono, non rispetta gli orari indicati, sito non aggiornato, prezzi non convenienti

Michela Carboni: Sempre gentili e disponibili, mio padre cercava degli occhiali x ipovedenti loro ne erano sprovvisti e mi hanno indirizzato su un altro negozio..ovviamente poi li abbiamo trovati..

Molto delusi dalla mancanza di pulizia del negozio. Molto disordinato e molto del materiale che cercavamo non era disponibile e molto di quello che c'era non aveva prezzo. Ho visto una persona uscire dalla porta con un cesto pieno di merce senza passare dalla cassa. Ho richiamato l'attenzione della cassiera ma non è stato fatto nulla.

Sono andato a comprare un divano e delle sedie. Il prezzo andava bene, ma il venditore ha anche menzionato la loro vendita di materassi, con $ da destinare ai mobili. Ho provato un materasso e ho accettato (aggiungendo $400.00 al prezzo originale). I ragazzi delle consegne sono stati un po' avventati con i mobili. Hanno strappato la fodera inferiore del nostro divano e delle sedie. Il materiale sui braccioli delle sedie era schiacciato e ammaccato, come se fossero stati caricati nel camion senza cura. È stato necessario l'intervento di un tecnico per la riparazione. Il materasso era duro (per niente come il modello a terra). Mi è stato detto di aspettare 3 giorni perché si riscaldasse. Poi mi è stato detto di aspettare una settimana, perché una persona ha bisogno di adattarsi a un nuovo materasso Quando ho detto che era ancora molto duro, non come il modello a terra, mi è stato detto di aspettare un mese, e così via. Ho chiamato la nostra addetta alle vendite Stefanie, ho lasciato 2 messaggi vocali e 1 e-mail. Le ho chiesto di farmi chiamare dal manager. 4-5 mesi dopo, nessuno ci ha contattato. Immagino che abbiano i nostri dollari, quindi non gliene può fregare di meno. Se avessi provato il materasso che hanno consegnato, non l'avrei mai comprato. Troppo difficile. Dovrò spendere di più per un materasso pillow top. Ho avuto esperienze migliori con Colders in passato. Ma ora li eviterò.