Paolo Matteucci: Ottimi prodotti in particolare scarpe per running ,basket , trekking ed altro.Competenza e simpatia .consigliato.

Leonardo Cautillo: Tramite il loro riferimento del reparto batterie ,tale Alberto, avevo ordinato “ l’ ANNO SCORSO “ svariati ricambi non disponibili e fatto mettere da parte alcuni prodotti. Adesso sono arrivati i ricambi ed i prodotti messi da parte li ha venduti a terzi . Mai piu’ !!! E’ inutile che cercare di giustificare il comportamento con delle dichiarazioni false tanto per salvare la faccia. Ho tutte le mail ed i messaggi whar’s app che lo testimoniano.Non ho bisogno di sfogarmi ,tra l’altro con Voi che avro’ acquistato solo qualche ricambietto (un motivo ci sara’)ma allerto altri musicisti circa la serieta’. E mi fermo qui !

Oggi è stato piuttosto terribile. Il servizio clienti era sommerso dal fatto che i ritiri e i resi online erano sulla stessa linea con pochissimi impiegati che presidiavano il banco del servizio clienti. I limiti di Covid non sono stati mantenuti o fatti rispettare e c'erano sia impiegati che clienti che camminavano senza maschere in prossimità l'uno dell'altro (anche in piedi in lunghe code). Ho lasciato rapidamente senza essere in grado di ritirare gli articoli che ho ordinato poiché l'attesa in quelle condizioni era più lunga di quanto mi sentissi sicuro. Sarà annullare il mio ordine e l'acquisto attraverso Amazon o un negozio di ferramenta locale che caricherà gli articoli direttamente nel mio bagagliaio per evitare l'esposizione inutile.