Joseph Siciliano: Ero perso per le vie di Crema con il telefono spento e sono entrato chiedendo se ci fosse la possibilitá di caricarlo, sono stati subito disponibili e simpatici.
Mentre aspettavo che si ricaricasse un po’ il telefono ho avuto modo di vedere quanto lo siano con tutti i loro clienti...5 stelle meritate e grazie ancora!!

Michele Salvadore: Ho acquistato un'auto di qualche anno, il titolare ha assicurato che dopo attenta verifica non ha riscontrato perdite di olio. Probabilmente perché di olio non c'è n'era molto, infatti dopo che lo hanno aggiunto, le perdite sono cominciate copiose. Mi sono rivolto al mio meccanico di fiducia e ho preferito non tornare in officina.

Home Depot Bangor, Maine - I cartelli intorno al display della toilette dicono di chiedere l'installazione. Sono andato alla scrivania del servizio clienti e mi è stato detto che non hanno nessuno nella zona per farlo (allora perché hanno messo i segni). Ho trovato un'azienda idraulica professionale locale nella mia zona per conto mio. Il serbatoio del gabinetto che ho acquistato ha finito per essere un difetto di fabbrica e aveva una crepa nel serbatoio. Ho chiamato il servizio clienti di Home Depot e mi hanno detto che potevo cambiare il serbatoio con uno del negozio. Avevo bisogno dell'approvazione del manager per fare lo scambio. Ho aspettato 45 minuti per incontrare il manager, Mandy. Alla fine un altro manager è venuto fuori e mi ha aiutato ed è stato grande. Tuttavia, sono molto deluso da Mandy. Il suo servizio clienti scadente per far aspettare un cliente così a lungo a causa del tuo prodotto difettoso e poi non si presenta per scusarsi del ritardo. Il povero ragazzo davanti a me che aspettava Mandy ha aspettato almeno un'ora e non l'ha mai incontrata.