Alessio Michienzi: Ottima la pizza e i fritti anche a porter via. Personale gentilissimo, è come sentirsi a casa.
Da provare tornerò molto presto

Grazia Lucariello: Ottimo esercizio commerciale di livello medio alto. Titolari garbati a modo e gentili. Così anche i collaboratori di vendita

È sempre un'avventura cercare di trovare ciò di cui abbiamo bisogno, non importa quante ricerche facciamo, scopriamo nuove informazioni da questo personale che è apprezzato. Il vestibolo era in disordine, ma il resto del negozio era pulito e organizzato. I nuovi prodotti venivano riforniti mentre facevamo la spesa. Nel complesso, una buona esperienza di shopping. L'attenzione ai dettagli potrebbe essere migliore.

Servizio clienti orribile. Ho ordinato un televisore da 5.000 dollari e ho programmato la consegna, entrambi online. Ho ricevuto un'e-mail circa un'ora dopo che mi diceva che dovevo chiamare per riprogrammare la consegna. Alla prima chiamata ho aspettato 30 minuti per parlare con un umano e poi sono stato messo in attesa per 30 minuti mentre il tizio cercava qualcosa, mi sono arreso e ho richiamato. Ho dovuto aspettare 45 minuti per parlare con un umano e mi ha detto che l'ordine doveva essere trasferito al negozio. Gli ho detto di aspettare e che sarei andato al negozio. Era chiuso così ho richiamato e ho aspettato 25 minuti per parlare con un umano. Mi è stato detto che il negozio dove si trovava il mio televisore è chiuso. Così ho chiesto se Best Buy ne avesse altri da qualche altra parte (duh). Mi ha messo in attesa e poi qualcun altro ha risposto per errore e ha riattaccato. Ho richiamato e sto aspettando fino a 45 minuti per parlare con qualcuno. Mi hanno richiamato e dopo circa 10 minuti di attesa mentre la persona faceva ricerche sul problema, mi hanno detto che mi avrebbero richiamato sabato o lunedì (ora è venerdì) per dirmi quando potevano consegnare. Così tanto della promessa online di consegna il giorno successivo. Sicuramente comprerò l'Home Theater Sound System da qualche altra parte.