carlo cascella: Show-room incredibile, i venditori sono veramente bravi .. abbiamo comprato risparmiando più del 20 % da altri rivenditori, mobiletti, piastrelle , Cartongessi .. hanno tutto!!

Massimo Fusco: Tabaccheria caffè popolare , con possibilità di giocare a vari giochi , personale simpatico, io ci vado spesso

Il negozio di Manassas spesso supera i prezzi degli articoli, hanno trovato articoli tre volte più cari a Lowes o Home Depot. Il negozio è lento ad abbassare i prezzi perché le donazioni invecchiano sul pavimento. Il negozio di Manassas inoltre non tiene o permette di acquistare per telefono, anche se solo per poche ore. Il negozio non ha flessibilità nel prendere decisioni o nell'assistenza clienti. Capisco che è un business, ma il negozio non è veramente orientato al cliente.

Ci sono voluti 2 mesi per fare il mio ordine. Bene. Finalmente ricevo il mio ordine; l'email dice che arriverà tra le 9AM e le 9PM tra un mese. Ok, bene. In pochi minuti, il costo appare sulla mia Visa, ok. Passa un mese e nessuna consegna; ok nessun problema. Ma ho bisogno di sapere un programma; non ho intenzione di sedermi in casa mia per i prossimi 30-60 giorni in attesa del camion per la consegna. Chiamo per avere una data di arrivo stimata. Ho rifiutato la domanda del sondaggio - risposta: ci dispiace, non possiamo registrare la sua risposta, clic, disconnesso. Richiamo di nuovo, questa volta dico sì alla domanda del sondaggio, la mia chiamata passa alla fase successiva. Sono sommersi dalle telefonate, ok. Il messaggio registrato dice di inviare un'e-mail. In questo momento non è possibile inviare un'e-mail. Quindi qual è il programma di consegna rivisto: Agosto, Settembre, Ottobre, Novembre? Voglio lavorare con IKEA, non essere ignorato.