RAFFAELE FE: Il miglior tabacchi della zona professionalità e cortesia fuori dal comune.Servizio assistenza iqos eccellente.grazie ancora

Elle Baldan: In questo negozio ci sono delle offerte invitanti,e se non fosse per queste, lo cancellerei dalla lista dei negozi in cui entrare. Il personale non spicca certo per simpatia! Toni freddi e distaccati di commessi quasi seccati dalla presenza del cliente.

Servizio clienti orribile! Buona fortuna nel cercare di farli rispondere al telefono. Bou ha comprato una scheda di gioco Steam difettosa che aveva un numero o una lettera mancante... Non hanno voluto fare nulla. Ho contattato Steam e nessuna risposta 2 settimane dopo. Nessun supporto telefonico neanche per Steam. Inoltre, aspettato innthe car audio per chiamato asaistance.. Nessun aiuto... Non tornerà lì.

Molto poche volte sono impressionato dal servizio nei grandi negozi; tuttavia, Northern Tool a N Charleston è un esempio eccezionale di servizio al cliente. Prima di tutto, ho scoperto che questa catena è di proprietà privata, il che spiegherebbe il tocco personale ancora presente in tutti gli aspetti delle relazioni con i clienti. Avevo bisogno di un favore personale e il direttore del negozio, Ed Bouressa, era disposto a soddisfare le mie esigenze anche se ero fuori città e dovevo coordinare le questioni per telefono. Ed e il suo staff sono le persone migliori in città se siete sul mercato per strumenti e accessori di qualità. Inoltre, hanno un reparto ricambi e assistenza che sta diventando quasi impossibile da trovare. Ho una fattoria e possiedo numerosi strumenti e attrezzature motorizzate acquistate da N Tool. Per esempio, la mia idropulitrice ha 12 anni e funziona ancora bene, solo un pezzo occasionale di tanto in tanto che N Tool può sempre consegnare tempestivamente. Grazie Ed e per favore fai sapere a tutto il tuo staff che fanno la differenza!