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I venditori di computer hanno mentito dicendo che la carta di credito non sarebbe apparsa sul nostro punteggio di credito. Inoltre, ho comprato un nuovo computer portatile e la cosa non funziona al meglio. Non c'è nessuno al telefono e siamo nel mezzo di una pandemia? Non dovrei andare in negozio e aspettare più di un'ora in linea di servizio per avere una risposta alle mie domande.

Anche se il nostro manuale del proprietario dice chiaramente di chiamare Peerless per l'assistenza, il responsabile dei pezzi di ricambio mi ha ripetutamente interrotto e poi, quando non ho smesso di parlare immediatamente, ha detto che se avessi ascoltato e lasciato parlare lui. Ha completamente ignorato il fatto che stavo rispondendo a una domanda che aveva fatto per poter parlare di come è stato lì per 41 anni e non ha mai avuto a che fare con la mia stufa, nonostante abbia una documentazione scritta di chi ha fatto la manutenzione della stufa in passato. Ciao Felicia.