Nicola N.: Sempre molto attenti gentili e disponibili, anche per il deposito pacchi. Nessun problema, continuate così!

Filippo Capodicasa: Basic hotel, at the arrival not good welcome received. In the rooms there's not enough space for all the people. Basic meals at the canteen.

Se acquistate qualcosa da questo negozio, fatevi dare dettagli espliciti nella ricevuta. Ho pagato per la consegna del frigorifero, l'installazione e la rimozione del precedente anche se il proprietario (Mark) ha consegnato solo il frigorifero. Ho dovuto preoccuparmi dell'installazione e della rimozione del mio frigorifero precedente. Il proprietario e sua moglie gestiscono male questa attività.

Ci siamo fermati dopo esserci fermati in un ristorante vicino per guardare i termostati intelligenti. Dopo aver guardato tutte le opzioni, abbiamo scelto quello che pensavamo fosse il miglior affare e l'abbiamo portato alla cassa. Ci hanno detto che era la cassa sbagliata e di andare dall'altra parte. Così abbiamo fatto, e quando siamo arrivati lì e abbiamo premuto il pulsante di aiuto ci siamo guardati intorno e tutte e quattro le casse stavano aspettando l'addetto. L'abbiamo vista in piedi vicino al telefono mentre chiacchierava con qualcuno e non prestava attenzione a chi aveva bisogno di aiuto. Quando finalmente se n'è accorta è stata sopraffatta e qualcun altro è dovuto arrivare. Quella persona ha cercato di aiutare, ma quando ha fatto il conto, il prezzo era diverso da quello che c'era scritto sullo scaffale. Avevamo abbinato il nome della marca alla carta che avevamo preso per scannerizzare ed era l'unico modello con quel nome. In ogni caso ci è stato detto di andare a fare una foto e quando sono tornato con la foto del display, ha ingrandito l'immagine e ha determinato che lo SKU non era una corrispondenza esatta. Abbiamo chiesto quale fosse e lei non ha avuto una risposta e ha detto che potevamo tornare indietro e capirlo. Abbiamo invece scelto di cancellare semplicemente quell'articolo perché anche se potremmo dover aspettare qualche giorno, siamo sicuri che Amazon avrà comunque un affare migliore.