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Avevamo un appuntamento per le 3:20 e non siamo stati aiutati fino alle 3:30, perché il tecnico ha aiutato qualcuno che non aveva un appuntamento. Il giovane che ci ha aiutato non si è preoccupato di chiedere se eravamo d'accordo ad aspettare o no. Poi, quando ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto, ci hanno detto 2 ore o domani. Questo non mi è piaciuto. Il risultato finale è stato che hanno aggiustato il telefono e ci hanno chiamato per il ritiro alle 5:00 circa. Ma il mio problema era che non c'era alcuna considerazione per noi che avevamo un appuntamento. Quindi spero che ci pensino se dovesse accadere di nuovo.