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Forse questo otterrà una risposta dal GM del La Quinta Store. Ho acquistato una lavatrice da 1000 dollari meno di un anno fa. Samsung ha rifiutato di aiutarmi. Ho chiamato il La Quinta Store negli ultimi 5 giorni e non sono riuscito a raggiungere un socio. Ho chiamato il servizio clienti di Best Buy che si è rifiutato di aiutarmi. La mia unità non ha funzionato correttamente quasi dal primo giorno. Voglio solo scambiare la mia unità con una nuova. Nessuno è disposto ad assumersi la responsabilità. Ho bisogno di un vero umano che provi empatia per risolvere questa situazione. Ho fatto tutto quello che queste aziende mi hanno chiesto e non ho ricevuto alcuna risoluzione.