Abbiamo comprato una lavatrice Speed Queen. Doveva essere la migliore lavatrice con una garanzia di 7 anni. L'abbiamo portata a casa e non funzionava. Continuava a fare clic e non si bloccava. Si è riempita per metà d'acqua. Abbiamo chiamato Johns e volevano che comprassimo una pompa per far uscire l'acqua e riportarla indietro. Non si sono offerti di aiutarci. Ho chiamato la speed queen e mi hanno dato altri 3 nomi e numeri di aziende, e hanno detto che sarebbero venuti a prenderla. Sono riuscito a svuotarlo e a riportarlo indietro, ma Johns non è stato d'aiuto. Hanno anche detto che ci avrebbero addebitato una tassa di rifornimento per riportare la loro macchina rotta.