Joseph Siciliano: Ero perso per le vie di Crema con il telefono spento e sono entrato chiedendo se ci fosse la possibilitá di caricarlo, sono stati subito disponibili e simpatici.
Mentre aspettavo che si ricaricasse un po’ il telefono ho avuto modo di vedere quanto lo siano con tutti i loro clienti...5 stelle meritate e grazie ancora!!

Michele Salvadore: Ho acquistato un'auto di qualche anno, il titolare ha assicurato che dopo attenta verifica non ha riscontrato perdite di olio. Probabilmente perché di olio non c'è n'era molto, infatti dopo che lo hanno aggiunto, le perdite sono cominciate copiose. Mi sono rivolto al mio meccanico di fiducia e ho preferito non tornare in officina.

Zero mancanza di servizio clienti ed empatia. Avevo in programma una consegna in un negozio e a causa di un imballaggio errato dei materiali non ha fatto il camion di consegna per quel giorno. Mi sono offerto di essere flessibile consegnando il prodotto il giorno successivo, tuttavia mi hanno avvisato che ci sarebbero voluti 3 giorni prima che potessi essere programmato. Mi sono rivolto a Margaret, l'assistente Mgr e lei non ha fatto alcuno sforzo per risolvere il problema, continuando invece a dire che sono troppo occupati a causa di Covid 19. Covid 19 non fornisce una scusa per fornire un servizio clienti scadente e non fare la cosa giusta. Mi sono anche offerto di ritirare l'articolo prendendo in prestito uno dei camion disponibili e non mi hanno permesso di prendere in prestito il camion.