Servizio assolutamente orribile. Vivo a Jackson e questo è il subappaltatore che Consumers usa per il suo piano di assistenza. Abbiamo avuto problemi con la nostra stufa e il frigorifero. Lo stesso tecnico ha fatto più visite a casa nostra e i problemi non sono ancora stati risolti. Oggi siamo finalmente riusciti a far venire un tecnico della Consumers che ha scoperto che il tecnico della Kenwhirl aveva installato l'interruttore sbagliato per il tipo di bruciatore della nostra stufa. Lo stesso tecnico della Kenwhirl è venuto due volte a riparare il nostro frigorifero. Durante il suo ultimo intervento ci ha detto che il controllo della temperatura era impostato male. Gli abbiamo detto che è dove il tecnico precedente ci aveva detto di tenerlo. Ci ha detto che il tecnico precedente non sapeva di cosa stava parlando. Dopo che se n'è andato, mia moglie ha tirato fuori l'ultima fattura del servizio e indovinate un po'? Lui era il tecnico che aveva regolato il termostato l'ultima volta. State il più lontano possibile da queste persone!