Il venditore Richard sembrava disinteressato ad assistermi. Ha anche continuato ad avere problemi ad inserire i miei dati nel vostro sistema per completare il mio ordine per una lavatrice e asciugatrice. La mia consegna era prevista per il 1/10, tuttavia, nessuno ha chiamato o mostrato. Il 1/11 ho chiamato Richard per informarsi sulla mia consegna. Ha programmato la consegna per il 1/12 senza alcuna spiegazione di ciò che è successo. Un servizio clienti molto scarso da parte del negozio.

Ho fatto un ordine online e ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevano cancellato un articolo a causa dell'esaurimento delle scorte. Il web mostrava 31 pezzi, così ho chiesto alla signora al service desk perché avessero ordinato questo articolo quando c'è scritto che ne avete 31. La sua risposta è stata: "Immagino che abbiamo finito le scorte". Come ex dipendente ho semplicemente chiesto se avete controllato le teste, dato che so che pochi lo fanno, lei è stata scortese e ha detto che non c'erano scorte. Quel negozio appena perso un cliente fedele come ho annullato l'intero ordine e ordinato da Menards