Locali piccoli e mole di lavoro eccessiva parcheggio alcuni giorni impraticabile......

Dovrebbero mettere persone preparate a dare informazioni. Dopo aver fatto la fila per aprire una partita iva per uso agricolo sono stato liquidato dicendomi che dovevo rivolgermi al commercialista. Sono andato in un’altra agenzia e l’ho fatta. Evitate di far perdere tempo alle persone. Grazie.

perché mettono il telefono se è impossibile parlare con loro assurdo e vergognoso

telefono inutile, rimanda a un altro telefono. ho messo una stella perché zero non mi viene permesso dal sistema.

Ricordo ai dipendenti che trattasi di servizio pubblico.
1. Il buongiorno è d'obbligo.
2. Fate pagare le fotocopie....e cn quel che si paga oggi di tasse almeno mettetele a 0.05€...È non 0.25 l'una.
3. Il sorriso, x chi è al pubblico è d'obbligo.
Vi meritereste la partita iva!!!!!!

Mi sono rivolta 2 volte in questo ufficio è posso garantire che ci sono persone competenti e pronte ad ascoltare e risolvere problematiche burocratiche che nessun Caf mi avevano saputo rispondere. Ringrazio tutti infinitamente.

Ho risolto il problema in breve per lo zelo dell'impiegato, gentile, volenteroso e competente,

Do 2 stelle perché chi mi ha servito alla fine è stato molto gentile e risolto tutto. Ma la signora all’ accoglienza se non è capace di svolgere un lavoro con il pubblico invece di innervosirsi acidificandosi farebbe meglio a cambiare lavoro.

Trattandosi di servizio pubblico dove l'utenza è costretta a rivolgersi per pratiche che non si possono gestire altrove:

1. Il buongiorno sarebbe d'obbligo, nonché segno di civiltà. Mettere all'accettazione degli utenti una delle persone più scontrose ed acide del Pianeta non è una scelta oculata... un elimina code elettronico svolgerebbe lo stesso servizio senza indispettire l'utenza;

2. Far pagare le fotocopie necessarie ai servizi e va anche bene....0.25€ l'una però è lucro e non un servizio. Detto ciò nel 2020 sarebbe il caso di mettere una macchinetta per cambiare soldi... una finezza sarebbe addirittura farle pagare con bancomat/app/smartphone ma visto che stiamo nel 3°mondo va bene anche una macchinetta di gettoni come agli autolavaggi.

3. Sorvoliamo sulla competenza e sulla chiarezza delle informazioni, ma almeno la velocità onde evitare un sequestro di persona per un rinnovo di codice fiscale sarebbe cosa gradita.

4. Rispondere al telefono, se il numero è visibile su internet dovrebbe essere obbligatorio.. altrimenti a che serve?!

Se fosse la recensione di un ristorante chiuderei con "sconsigliato, non ci torno più".. purtroppo non si può per ovvi motivi.

Per informazioni su Rimborso Irpef 2016. l'impiegato della stanza 11, cortese e preparato, ha chiarito i miei dubbi, spiegandomi l'iter del rimborso in caso di dich. correttiva nei termini e consigliandomi sul da farsi in caso di un'evenienza simile.

se può sapere perché ci sta un numero di telefono se non rispondete mai?

Decisamente uno dei migliori uffici che ho girato dell'agenzia delle entrate.
Solo un'ora di fila, rispetto alle tre/quattro che si fanno negli uffici di Roma.

File interminabili per un semplice codice fiscale ....

Ho provato insistentemente a telefonare al centralino negli orari di apertura, seguendo le istruzioni della casella vocale ed ogni volta venivo reindirizzato alla stessa che ripeteva le istruzioni per poter parlare con l'Ufficio prescelto.
Ma vi rendete conto o meno del disservizio che ne deriva?
Rag. Giampiero Poggiali