Elisa Pulcini: Un franchising come expert, quindi con i prezzi della catena, ma gestito a livello familiare, davvero il top! In più forniscono assistenza diretta per i prodotti acquistati da loro.

Roberto Boccasso: Sono entrato in questo negozio per delle semplici informazioni su una cucina e sono uscito dallo stesso con la casa tutta arredata, nel mezzo ho potuto riconoscere la qualitá dei mobili, la professionalitá del personale(la sig.ra Annalisa è stata presente sempre dall'inizio alla fine)e la precisione nel prendere le misure a tal punto che non ci sono stati errori o pezzi mancanti, tutto è arrivato nel momento pattuito(cosa mai accaduta prima acquistando da altre parti), insomma ho avuto quello che volevo quando volevo e senza errori. consigliatissimo

Mi sono fermato per restituire un regalo con mia moglie e mi è stato detto scortesemente che questo non poteva essere fatto perché non avevamo una ricevuta. Ho detto a Bryin che si trattava di un regalo e che non stavo cercando un rimborso ma piuttosto un credito per il negozio. Di nuovo Bryin ha detto che questo non era possibile e poi ha chiesto di parlare con un manager del negozio. Jason il manager ha detto che non c'erano problemi e che poteva solo fare un credito al negozio. Abbiamo detto che non c'è problema ed è tutto quello che stavamo cercando. A questo punto Bryin ha detto che era quello che stava facendo e ha mentito a noi e a Jason. Bryin non aveva idea di come fare un credito al negozio in cui Jason si è preso cura e l'ha impostato per Bryin per finire e lasciare. A questo punto Bryin è stato tutt'altro che professionale e ha iniziato con mia moglie e me cercando di dirci che era quello che stava facendo e io ho chiesto come si può ringraziare quando non hai idea di quello che stai facendo e ho chiesto solo di fermarsi e finire il credito. Ma lui non ha voluto e ha continuato ad andare fino al punto in cui abbiamo appena chiesto di fermarsi con le bugie e di finire ed è allora che Jason è tornato e ha detto che questo è stato annullato e di lasciare. Non siamo mai stati trattati così scortesemente e non metteremo mai più piede in un Best But. Questo negozio ha bisogno di rivedere e riqualificare i loro dipendenti.