Ester Maglio: Personale preparato e gentilissimo. Procurano in brevissimo tempo i titoli richiesti ma mancanti. Altro che acquisti on-line...volete mettere il profumo della carta?

Paolo Bertolissi: Bella la presentazione della Proprietà, ...peccato solo che per incassare un assegno Bper emesso per conto IREN di soli €65 sia dovuto andare in altra filiale.

Avevo bisogno di un frigorifero ma non c'era nessuno nel reparto. Ho aspettato 35 minuti o più. Ho anche chiesto ad altri commessi di aiutarci, ma non è venuto nessuno. Alla fine ho ordinato un frigorifero. Si è presentato con una grande ammaccatura nella porta anteriore. Il ragazzo delle consegne mi ha detto di chiamare il numero sull'etichetta che mi ha dato entro 48 ore. Era sabato inoltrato e il numero sull'etichetta diceva che era chiuso fino a lunedì. Ho passato tutto il giorno su HD e mi hanno riattaccato. Ho chiamato Home Depot e ho parlato con un manager convincendolo ad aiutarmi e a richiamarmi. Niente. Ora è mercoledì, ben oltre il marchio 48 ore e sto sudando. Provo di nuovo il numero su straccio, ma continuo ad essere riattaccato. Davvero. Ritorno a chiamare HP Gilroy e finalmente ottengo la signora dell'apparecchio solo per scoprire che non ho avuto la documentazione adeguata... Ugh. Oh e lei sta andando in vacanza. Certo che lo è.