Magazzino Musicale Merula
Via San Rocco, 20, 12062 Roreto CN, Italyhttp://www.merula.com/
Recensioni: 30 | Valutazione complessiva: Bene
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non molto economico ma valido per tutti gli appassionati
Un commesso, contattato telefonicamente mi ha tenuto gentilmente una delle tastiere cui ero interessato.
A disposizione c'era una sola Kronos (che mi interessava x fortuna) e alcune Nord Stage 3 (fra cui quella che mi è stata tenuta in sospeso).
Ho provato Nord e Korg (richiamando diverse volte i commessi per chiedere aiuto, visto che si sono allontanati diverse volte per altre incombenze).
Mancavano le Yamaha Montage (che mi interessavano) e le Roland (ho saputo lì che voi non trattate quel marchio). Magari scriverlo sul sito... O no?
Il mio amico non ha trovato una chitarra di suo gusto, tornato a casa a mano vuote nonostante l'intenzione di acquistare.
All'atto del pagamento, non è stato possibile il pagamento con un bonifico immediato (che peraltro sarebbe stato subito visibile o trasmettibile via WhatsApp). Pagato circa la metà dell'importo con carta di credito e il restante dopo un mese con ricarico di 14 euro per la dilazione di pagamento.
Aggiungo che non mi è stato defalcato nemmeno il prezzo del pedale (17 euro su una spesa di oltre 3000 euro).
Una volta il trattamento era più accurato e "caldo".
Lascio con la sensazione di un vuoto, un'aspettativa delusa in parte.
La precisione burocratica della parte economica, se da un lato è sinonimo di accuratezza, dall'altro toglie la familiarità che avevo trovato anni fa e che mi ha fatto tornare.
Non so se tornerò da voi.
Peccato.
Cordialità
G.
- attese di 45 minuti (non esagero) per trovare un commesso (assumetene di più caspita! Volete farmi credere che non potete permettervelo?!)
- quando finalmente ne trovi uno che ti dia retta (spesso scazzato), sparisce per delle mezz'ore per seguire altri clienti
- informazioni poco chiare, sempre a metà (es. scopri solo in cassa che il tuo articolo non è più in sconto perché il commesso si è "dimenticato" di dirlo)
- il reparto usato fa delle valutazioni bassissime, al limite del ridicolo.
Conclusione: fino a che non ci sarà un numero maggiore di commessi, capaci di essere professionali, cortesi ed esaurienti, non mi vedono più.
Quando entro da Merula, cominciano a brillarmi gli occhi.
Una cosa la voglio dire a tutti, da Merula oltre agli oggetti del desiderio per ogni musicista, troverete: simpatia, disponibilità, competenza e cortesia, quindi è un'esperienza da provare. Consigliatissimo
Da 5 stelle anche se ho visto pochi violini, ma tutti di livello, complimenti