RICCARDO TONELLO: Ottime credenziali condite con cordialità, esperienza, professionalità e umiltà, che solo veri appassionati possono avere, ti senti uno della famiglia. Ho appena eseguito un intervento sul mio camper e ne sono soddisfatto. Unica realtà nel settore in zona, ma ottimo livello. Ci rivedremo sicuramente.

Fabrizio Serventi: Consegna con corriere espresso super veloce! Disponibilità, gentilezza e velocità nel rispondere del servizio clienti tramite Whatsapp, per il reso di un paio di scarpe che ho ordinato di taglia errata. Oltre ad essere molto simpatici, mi hanno consigliato diversi tipi di scarpe che potessero adattarsi meglio alle mie esigenze. I prezzi sono al top della concorrenza online. Consiglio vivamente di acquistare da loro!

Quando finalmente ho parlato con un rappresentante del servizio clienti, mi è stato detto, non so come, ma è stato cancellato. mi è stato assicurato che lei avrebbe corretto questo con i monitor di ingresso e avevo solo bisogno di dare loro il mio nome.Mi è stato detto che, anche se avevo il numero di appuntamento precedente, non potevo entrare nel negozio. Alla fine un commesso mi ha gentilmente aiutato: volevo un lavapavimenti e un auricolare Plantronics, come ho dichiarato nella mia prenotazione. E mi è stata fatta una pia lezione sul perché questo fosse un comportamento proibito. Nessuna di queste lezioni aveva un senso dal punto di vista del marketing .... e tanto meno della cura del cliente o del semplice rispetto. In seguito, la mia unica domanda è stata quanto tempo sarebbe passato prima che questo negozio chiudesse i battenti dato che sembravano ignari della loro missione: vendere prodotti ai clienti?