Roberto Albanese: Molto professionale e cordiale, sono stato seguito anche dopo l'acquisto. Sono già 4 volte che faccio gli acquisti per la mia macchina nel suo store. I prodotti, nel mio caso pezzi di ricambio, sono sempre arrivati intatti e per tempo. Lo raccomando con piacere.

Rickey Kan: The great location, the unique decoration style, and every staff tries their best to help customers. This is why I have an awesome experience in this shop and I also love this beautiful city.

Purtroppo la mia prima esperienza in questo negozio non è stata buona. Ho acquistato un televisore Samsung da 700 dollari al Best Buy di Harrisonburg e lo stavo restituendo a Charlottesville per passare a un'unità da 1200 dollari, che avevano in magazzino. Mi rendo conto che COVID19 ha avuto un impatto sul modo in cui operano i negozi, tuttavia questo Best Buy di Charlottesville ha completamente perso qualsiasi fattore di servizio clienti rimanente che aveva una volta. Erano più contenti di stare lì con le mani in tasca e non fare nulla. Poi, quando ho chiesto aiuto, mi hanno detto che non avevano un venditore disponibile oggi. Era una domenica mattina, per carità. Non importava. Non vogliono i vostri affari, chiaramente.