Gianluca Lav: Negozio super accessoriato ma i palloncini gonfiati con l elio sono durati pochissimo...nn sono arrivati neanche alle ore 17 ...comprati alle 11 del mattino...

Ernesto Menichini: Professionalità, assortimento, disponibilità. La titolare è una persona eccezionale, sa consigliare la cliente ed accontentare le richieste.

Lui e tutti i suoi dipendenti sono stati gentili e competenti. Non hanno provato a spingere l'acquisto di qualcosa di nuovo fino a quando tutte le altre opzioni di riparazione sono state esaurite. Anche allora, sapendo che avevo un budget. Hanno lavorato con me fino a quando abbiamo trovato non solo quello che potevo permettermi, ma quello di cui avevo bisogno per il mio stile di vita. Non mi troverete in Home Depot per i miei elettrodomestici!

Personale amichevole. In ogni angolo e in ogni corsia c'era un socio che mi chiedeva se avevo bisogno di aiuto per trovare qualcosa, ma nessuno di loro era in grado di trovarlo o sapeva di cosa stavo parlando. Personalmente credo che potrebbe essere più vantaggioso se l'azienda ha addestrato più nella conoscenza del prodotto piuttosto che nel saluto al cliente/abilità personali.