Daniela Testa: Professionale,disponibile e sempre pronto a soddisfare ogni mia richiesta ....extension top quality, lo consiglio vivamente

Davide Ghione: Abbiamo avuto la fortuna di essere seguiti nella nostra visita da un volontario preparatissimo e appassionato che ha reso il nostro piccolo tour un'esperienza affascinante. È possibile visitare alcune carrozze e locomotive anche all'interno.

Una volta erano uno dei migliori negozi per il servizio clienti. Entravi e venivi immediatamente accolto. Inoltre, qualcuno veniva da te e ti chiedeva se avevi bisogno di qualcosa. Credo che l'azienda abbia fatto dei grossi cambiamenti. Ora devo camminare per il negozio alla ricerca di qualcuno che mi aiuti. Quando trovo qualcuno, lavora in un altro reparto e non ha idea di cosa fare o come aiutarmi. Non è colpa degli impiegati, ma sicuramente non ce ne sono abbastanza nel negozio per prendersi cura dei clienti.