Luciano Borzi: Gianluca il proprietario è una persona qualificata nel suo lavoro ed è sempre disponibile x trovare una soluzione al problema

Ersi Seferiadi: Negozio di parrucchieri, proprietaria una donna in gamba attenta ad ascoltare attentamente le esigenze di ogni cliente. Mette passione nel suo lavoro e dà consigli giusti. Il negozio si presenta molto bene, luminoso con un arredo bello e moderno! Molto pulito ed ordinato!

Lo scopo della mia telefonata era di cercare una piccola guida su una statua/figura che ho qui a casa. Nel momento in cui ho detto che ce l'ho, sono stato scortesemente interrotto con un "non interessato" seguito da un "riattacco".1. Capisco che a volte i negozi come voi non vogliono prendere la merce, ma questo non è un motivo per mancare di rispetto a un possibile cliente.2. Non stavo cercando di vendervi qualcosa, ma piuttosto di cercare consigli per capire cos'è e cosa fare eventualmente dopo quel punto.3. Imparate ciò che è noto come People Skills. Un semplice *dichiara il tuo negozio* seguito da un come posso aiutarti oggi va molto lontano. Non potrei nemmeno dire che hai preso il telefono perché tutto quello che ho sentito è stato il silenzio dall'altra parte seguito da un HELLO sprezzante!!!