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Durante l'epidemia di covid 19, ho fatto un ordine online per tenere me e la mia famiglia al sicuro. Gli operai di Home Depot hanno portato fuori i miei articoli. Mentre vado a chiudere il portellone, noto che mi hanno dato il caulk del colore sbagliato. Mostro all'operaio la mia ricevuta telefonica che mostra il colore che ho acquistato. L'operaio mi dice che devi andare dentro al banco di servizio. Non volendo andare dentro, ho chiamato la direttrice e non è stata per niente d'aiuto. Ho finito per andarmene con il materiale sbagliato. I manager e il personale devono essere formati sul servizio clienti.