Salvatore Santorino: Prendere o lasciare , non c'è altro. Costo esoso e gonfiato a fronte di spazio ristretto e inadatto per le necessarie manovre . D'altra parte che potevi aspettarti se siamo a Siracusa dove turisti e avventori devono essere spennati lentamente. Personale che finge servizio ma sottolinea sorveglianza per impedire a chi tenta l'uscita senza pagare. Parcheggio gratuito per amici e parenti.

Katia Banossian: Gli specialisti sono altamente preparati, il personale è gentile, trasparente e affidabile. I tempi di attesa sono praticamente nulli e la posizione è ottima essendo che dispone, inoltre di ampio parcheggio.

Siamo stati estremamente delusi dalla loro mancanza di servizio nel sostituire il nostro televisore (Samsung non poteva ottenere il pezzo, quindi Best Buy è stata incaricata da Samsung di sostituire il televisore). Abbiamo avuto a che fare con questo dal 29 gennaio. Poi la Geek Squad è uscita per fare lo scambio e ci ha detto che non potevano farlo perché gli installatori originali avevano usato il cavo sbagliato per andare nel muro - non era un cavo adeguatamente isolato, con grande rischio di incendio. E hanno usato lo stesso tipo di cavo per la nostra TV del soggiorno. Abbiamo provato a contattarli numerose volte, ed è stato infruttuoso! Presumibilmente, avremo notizie da loro domani. Chissà quando avremo finalmente risolto il problema.