Manuela Ramadori: Che dire? Abbigliamento e accessori al top.Per non parlare della titolare e della sua collaboratrice.Sono veramente il massimo

Michael Schmitz: Grossartige Werkstatt
Mir wurde im Urlaub in Italien bei einem Problem am Cayenne sofort und problemlos geholfen.
Superfreundliche Leute und sehr hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.
Nochmals vielen Dank aus Deutschland.
Michael Schmitz, Deutschland, ( schwarzer Cayenne )

Di solito il servizio è ottimo quando si tratta di aiutare il negozio, ma il servizio di cassa è una storia diversa. Sembra che il negozio sia sotto una nuova gestione e che alcuni nuovi associati siano stati assunti e messi davanti al negozio per controllare i clienti. Abbiamo avuto una brutta esperienza con lo stesso socio due volte di seguito.

Il personale di vendita è stato fantastico quando abbiamo comprato la nostra lavatrice e asciugatrice un anno e mezzo fa. Dopo 3 settimane dall'acquisto dei nostri elettrodomestici, la lavatrice Samsung aveva una serie di messaggi di errore e indicava la necessità di un nuovo motore. Ho contattato la nostra persona di vendita e lui è stato fantastico aiutandoci ad ottenerne uno nuovo immediatamente, dato che lo avevamo solo da 3 settimane. Ora stiamo avendo di nuovo problemi con la nostra lavatrice e siamo stati indirizzati alla società che usano per le loro garanzie estese. Non acquisteremo più prodotti da Metro se continuano a usare questa azienda per le loro garanzie. La prima volta che hanno provato a ripararla hanno usato il pezzo sbagliato. E ora siamo stati senza lavatrice per 3 settimane e stanno cercando di trovare un pezzo che è in ordine arretrato e non sono sicuri se o quando riceveranno il pezzo. Hanno anche promesso di chiamarvi con un aggiornamento entro la fine della giornata e nessuna chiamata.