Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Io e mia moglie andiamo da BillSmith da anni. Non c'è davvero un rivenditore di elettrodomestici/elettronica più professionale da nessuna parte. Se vivete in SWFL e non vi siete fermati in una delle loro sedi, vi consiglio vivamente di farlo per il vostro prossimo acquisto. Questa azienda ha sempre il prezzo più basso, il personale più competente (di gran lunga), e si occupano della manutenzione dei loro prodotti!

Mentre i soci del negozio che hanno assistito mia madre erano gentili e disponibili, un dipendente non stava lavorando affatto. L'ho incrociata mentre andavo alla toilette e ho notato che era appoggiata al suo carrello facendo finta di lavorare mentre nascondeva il suo cellulare nel seggiolino dei bambini e scorreva i social media. Non era solo un messaggio veloce, perché era ancora lì e ancora al telefono quando sono passata di nuovo. Ho lavorato nella gestione della vendita al dettaglio e mi sono sempre assicurato che i miei dipendenti si guadagnassero lo stipendio. Questa ragazza chiaramente non era interessata a guadagnare il suo stipendio. Quattro stelle per il servizio clienti che abbiamo ricevuto. La gestione ha chiaramente bisogno di intensificare il loro gioco.