Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

L'esperienza generale di shopping è buona, tranne quando si deve pagare. Odio le casse automatiche che hanno lì. Di solito c'è un impiegato che aspetta di aiutarti a pagare. L'impiegato ti vede arrivare e comincia a prendere la merce per farti uscire velocemente. E se stai decidendo su qualcosa come una rivista o una bibita che hanno vicino al registro, l'impiegato si comporta male perché non sei fuori di lì in 15 secondi o meno. L'impiegato ha bisogno di rilassarsi o di lasciarmi registrare la mia roba.